شركة تمكين للتقنيات تعلن عن فرص توظيف فورية في مجال خدمة العملاء بمدينة الرياض وجدة
تعلن شركة تمكين للتقنيات، الرائدة في قطاع تقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية، عن توفر وظائف شاغرة بمسمى “ممثل خدمة عملاء” بنظام العمل الحضوري في مدينتي الرياض وجدة. هذه الفرصة موجهة لحملة الدبلوم فما فوق في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها، وتتيح فرص تدريب وتأهيل مميزة ضمن بيئة عمل احترافية.
الوظائف المتاحة
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)
المؤهلات المطلوبة
- حاصل على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة مميزة لهم.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث بيانات النظام بشكل مستمر.
الشروط
- مهارات تواصل قوية وفعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- السرعة والدقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات هي كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، تعمل على تمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص من خلال تقديم حلول تقنية مبتكرة تدعم رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي.
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن ويبدأ من يوم الثلاثاء 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م، والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للمهتمين بالتقديم والتوظيف الفوري، يرجى زيارة الرابط التالي:
